Xếp hàng chờ thanh toán trong siêu thị ngày giáp Tết

Nhiều khách phải xếp hàng đến nửa tiếng để thanh toán khi siêu thị quá tải trong khung giờ cao điểm.
21h tối nay 18/1 (24 tháng Chạp), một siêu thị lớn trên đường Trần Duy Hưng kín khách. Siêu thị này đã phải mở gần 60 quầy thanh toán nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ cho lượng khách hàng lớn trong khung giờ cao điểm.
Vị khách này ngán ngẩm nói, đã xếp hàng khoảng 20 phút để tính tiền và còn phải chờ thêm khi vẫn xếp sau nhiều người.
Cũng như mọi năm, bánh kẹo, hoa quả, thực phẩm luôn là những quầy hàng đông khách nhất. Một số loại bánh giá bình dân – khoảng vài chục nghìn đồng không còn một hộp nào trên kệ.
Khách hàng đổ xô chọn loại kẹo thạch vị hoa quả chỉ hơn 50.000 đồng một kg, có người mua đến cả chục cân. Một nam khách chia sẻ, biết siêu thị này đông nhưng vẫn cố đi vì giá rẻ. Anh phải mua số lượng lớn để đóng thùng mang về quê biếu họ hàng.
&”Đổ thêm bao nhiêu cũng hết&”, nhân viên siêu thị nói. Anh cùng một đồng nghiệp khác liên tục phải xé các thùng kẹo và đổ thêm lên quầy cho khách hàng lựa chọn. 
Sau khi chen nhau lựa chọn bánh, kẹo… khách tiếp tục phải xếp hàng chờ cân. 
Một số khách thiếu kiên nhẫn không xếp hàng chờ cân được bỏ lại hàng, để ra về.
Nhân viên vệ sinh của siêu thị dọn vỏ kẹo, vỏ hạt… do một số khách thiếu ý thức ăn thử và ném xuống sàn. 
Quầy hoa quả cũng phải liên tục bổ sung thêm hàng, nhất là các loại táo nhập khẩu. 
Khác với cảnh chen lấn ở khu vực bán bánh, kẹo, hoa quả… quầy rượu bia vắng khách. Hiện lượng rượu, bia tại các siêu thị còn khá nhiều. Từ sau khi Luật phòng chống tác hại rượu bia và Nghị định 100 có hiệu lực, mặt hàng này tiêu Tết năm nay tiêu thụ chậm so với mọi năm. 
Gần 22h đêm, khách hàng vẫn xếp kín trước các quầy thanh toán. Giai đoạn cao điểm trước Tết, hệ thống siêu thị này phải mở cửa đến 23h, thêm 1 tiếng so với ngày thường. Một số hệ thống khác cũng hoạt động đến trưa ngày 30 Tết hoặc xuyên Tết.

Anh Tú – Vnexpress