Chuyến bay số hiệu AC279 chở 88 hành khách xuất phát từ thành phố Vancouver đến thành phố Whitehorse hôm 16/12. Chuyến bay nội địa này dự kiến chỉ mất hai giờ trong hành trình gần 1.500 km.
Máy bay đã đi được phần lớn hành trình và đang chuẩn bị hạ cánh xuống Whitehorse thì gặp thời tiết xấu, khiến phi công phải chuyển hướng đến thành phố Anchorage thuộc bang Alaska của Mỹ.
“Tôi rất bức xúc việc Air Canada không báo cho hành khách những gì đang diễn ra”, hành khách Thea Rogers nói, thêm rằng cô nghĩ họ đã hạ cánh sau khi nghe âm thanh giống bánh xe chạm đất, nhưng máy bay đột ngột bay lên.
Sau khi hạ cánh ở Alaska tối hôm đó, hành khách đối mặt với vấn đề khác là họ không mang theo hộ chiếu, khiến họ có nguy cơ phải nghỉ qua đêm ở sân bay. May mắn là lực lượng biên phòng Mỹ đã cho phép họ tới một khách sạn gần đó để nghỉ ngơi.
Hôm sau, hành khách lên máy bay để tới Whitehorse như kế hoạch ban đầu, song sự cố tương tự lặp lại. Điều kiện thời tiết ở đây khiến máy bay không thể hạ cánh dù hành khách nói họ có thể nhìn thấy ánh đèn thành phố bên dưới.
Máy bay trở về Vancouver, 34 giờ sau khi họ rời nơi này. Tới ngày 18/12, nhóm hành khách mất thêm hai giờ nữa để bay tới Whitehorse, khi thời tiết được cải thiện.
Phát ngôn viên của Air Canada giải thích trên Twitter rằng các đám mây sà thấp lúc đó gây cản trở tầm nhìn, khiến máy bay không thể hạ cánh an toàn xuống sân bay ở Whitehorse. Thông thường, hành khách sẽ được bồi thường nếu chuyến bay bị hoãn, tùy thuộc thời gian bay dự kiến và thời gian bị trì hoãn.
Huyền Lê (Theo Sun) – Vnexpress